重庆市南岸区市场监督管理局网站、重庆极目新闻

重庆市南岸区市场监督管理局网站5月26日通报，网民外卖5月25日，称麻吃出场监该局接到消费者董某关于外卖中发现疑似老鼠的辣烫食品安全消费投诉。目前，死老鼠当该局已依法开展调查处理工作。地市鸣潮

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重庆一网友反映在外卖中吃出老鼠？店家回应称配合一切调查

极目新闻消息，管局5月25日，通报有网友发视频称，重庆在重庆南岸区一家餐馆点的网民外卖外卖里吃出老鼠。26日，称麻吃出场监记者采访获悉，辣烫当地市场监督管理部门已经介入处理。死老鼠当涉事店家老板回应记者称，地市调料及餐品都是管局携程他亲自制作，不可能注意不到餐品里有异物，“接受一切调查，同时寻求法律途径维护自己的合法权益”。

视频截图（图源网络）

网友发布的信息称，同事点麻辣烫外卖，吃到一半发现死老鼠，“怎么投诉？”视频显示，庆余年2外卖中有一老鼠状异物，店家系南岸区南坪街道一商场内主营冒烤鸭的餐馆。

5月25日，记者尝试联系视频发布者未获回复，但其主页更新视频称已经将外卖视频私密，其同事昨晚到医院进行了检查，问题不大，等待平台和12315处理答复。

涉事外卖店家徐先生告诉记者，25日上午10时57分外卖出单，11时35分送达，此后接到消费者电话反映外卖里出现老鼠，“调料是我先打好的，菜是我提前抓好放在冰柜里的，每次冒烤鸭都要打调料，还要搅拌，难道有个老鼠我会看不见吗？”

“我让他随便去报警或者举报，我接受一切调查。”徐先生称，接到消费者反映后，昨天已经有市场监管部门的工作人员联系了他，他也将后厨监控视频发给了相关工作人员，“下一步完全配合（调查）”。

徐先生称，自己投资了二十多万元开店，主要以堂食为主，有顾客希望能够外卖，他才上架外卖平台。其表示，此事对他造成很大影响，因此也报了警，等待市场监管部门调查结果出来后，他将通过法律途径维护自己的合法权益。

南坪派出所工作人员表示，目前市场监督管理相关部门已经介入，需要等待相关调查结果出来，才能判定情况。调查进展如何？重庆市南岸区市场监管局工作人员回应记者表示，需关注该局信息公开网站相关信息。