据央视新闻消息，微软由于网络安全公司“众击”技术故障而导致的技术均受全球大规模网络故障，不仅对美国、故障英国、波及腾讯视频德国等全球多地的英国医疗影响航空、银行和媒体机构运营造成严重影响，系统这一故障同样也影响到了许多国家的看病开药医疗系统，给医患双方造成了严重不便。微软

英国公共医疗系统“国民保健制度”工作人员表示，技术均受大多数英国医院的故障诊室均不同程度地出现问题并影响患者就诊。受到本次大规模网络故障影响，波及夸克因为患者预约和记录系统濒临瘫痪，英国医疗影响医生接诊效率大幅下降。系统据英国当地媒体报道，看病开药一些医院和全科医生诊所遇到了预约取消、微软开药延迟和等待时间过长的汽车之家问题。

当地医生 戴夫·特里斯卡：我们无法获取患者的临床信息，无从了解他们的病史，无法开具电子处方，也无法转诊。事实上，我们不能像平常那样来管理患者的需求。

除了对医生接诊造成严重影响，许多患者也是本次大规模网络故障的受害者。

就诊患者 厄休拉·斯马特：我之前在线开处方时，当系统良好运转的时候，医生几乎可以立即做出回应，但我这次在线开药的时候，结果显示出现了电脑故障。

微软称近850万用户受故障影响

美国微软公司20日表示，本次故障估计影响了微软近850万用户。微软方面表示，尽管受影响用户占比不到微软“视窗”操作系统全球用户数的1%，但仍造成了极为严重的影响。微软表示，“众击”公司已经开发了一个解决方案来帮助网络修复。

目前，由于航空公司和机场受到IT故障的影响，全球多地航空旅客都面临着航班延误、航班取消和办理登机手续的困难。根据航班跟踪网站信息，截至美国东部时间20日12时左右，全球已有大约2.3万架次航班延误，其中美国超过3300架次的航班延误，超1200架次航班取消。

编辑 李忆林子